电视猫论坛

智能电视上最好用的视频应用--电视猫MoreTV
楼主: 测试君Ren
打印 上一主题 下一主题

[官方发布] TV版电视猫严重问题反馈集中帖

  [复制链接]
  • TA的每日心情
    奋斗
    2014-4-24 11:01
  • 签到天数: 10 天

    [LV.3]偶尔看看II

    872

    积分

    3

    精华

    167

    主题

    超级版主

    近乎完美的男人,除了穷矮搓没有任何缺点

    Rank: 10Rank: 10Rank: 10Rank: 10

    威望
    11
    内测币
    47
    猫粮
    8489
    设备名
    小米1S
    在线时间
    718 小时

    最佳新人活跃会员热心会员推广达人宣传达人灌水之王优秀版主

    131#
     楼主| 发表于 2014-6-2 13:37:14 | 只看该作者
    am16939 发表于 2014-6-2 11:19
    1、机型:"英飞泰克I6 四核"、电视:"三星 UA55 6800“

    2、使用版本号:2.2.2

    网络直播可能偶尔会碰到类似的情况,码流不太稳定导致,我们会持续优化直播源的,谢谢反馈。世界杯届时我们会有调整,敬请期待

    Life is simple...you make a choice and don't look back
    回复 支持 反对

    使用道具 举报

    该用户从未签到

    0

    积分

    0

    精华

    0

    主题

    起司小猫

    Rank: 2Rank: 2

    威望
    0
    内测币
    0
    猫粮
    8
    设备名
    海信led46360x3d
    在线时间
    0 小时
    QQ
    132#
    发表于 2014-6-2 15:16:21 | 只看该作者
    机型:海信LED46K360X3D
    操作步骤:升级至最新版本后,用软件看电视或视频后,再返回有线电视机顶盒信号后,5秒钟左右即导致电视机蓝屏,并且电视再开机也同样是5秒后蓝屏,电视机不能记忆原有信号源。删除电视猫,一切正常,只要使用电视猫这个视频软件,就会导致电视机蓝屏并且不能记忆原有信号源。
    qq36720817
    回复 支持 反对

    使用道具 举报

    该用户从未签到

    22

    积分

    0

    精华

    1

    主题

    起司小猫

    Rank: 2Rank: 2

    威望
    1
    内测币
    0
    猫粮
    19
    设备名
    天猫魔盒
    在线时间
    1 小时
    QQ
    133#
    发表于 2014-6-2 18:38:52 | 只看该作者
    1、机型:天猫魔盒

    2、使用版本号:2.2.2


    3、操作步骤及现象:安装电视猫2.2.2,所有片源无效,自动优化中,视频源都是0M,其他应用都是正常的


    4、联系方式:QQ号1641444,

    5、宽带是中国移动,4M
    回复 支持 反对

    使用道具 举报

    该用户从未签到

    228

    积分

    0

    精华

    0

    主题

    猫记饮水机管理员

    Rank: 10Rank: 10Rank: 10Rank: 10

    威望
    1
    内测币
    0
    猫粮
    643
    设备名
    小米盒子
    在线时间
    209 小时
    134#
    发表于 2014-6-3 10:34:42 | 只看该作者
    newtoncz 发表于 2014-6-2 18:38
    1、机型:天猫魔盒

    2、使用版本号:2.2.2

    有没有重新安装下试试?一直都这样吗?
    回复 支持 反对

    使用道具 举报

    该用户从未签到

    228

    积分

    0

    精华

    0

    主题

    猫记饮水机管理员

    Rank: 10Rank: 10Rank: 10Rank: 10

    威望
    1
    内测币
    0
    猫粮
    643
    设备名
    小米盒子
    在线时间
    209 小时
    135#
    发表于 2014-6-3 10:36:32 | 只看该作者
    xh823529 发表于 2014-6-2 15:16
    机型:海信LED46K360X3D
    操作步骤:升级至最新版本后,用软件看电视或视频后,再返回有线电视机顶盒信号后, ...

    海信电视与我们的软件有一些冲突,如果直接安装官网的版本就会出现蓝屏,稍后我们会推出一个专门针对海信优化的版本
    回复 支持 反对

    使用道具 举报

    该用户从未签到

    2

    积分

    0

    精华

    0

    主题

    起司小猫

    Rank: 2Rank: 2

    威望
    0
    内测币
    0
    猫粮
    11
    设备名
    小米增强版
    在线时间
    1 小时
    136#
    发表于 2014-6-3 17:32:07 | 只看该作者
    1、机型:小米2增强版

    2、使用版本号:2.2.2


    3、操作步骤及现象:直播的华数源很清晰,很快,就是倒退回播太频繁了哦,看一会就倒退10秒前的画面,很频繁了已经,情况越来越糟,要把我们精神要搞崩溃了,希望老大们赶紧修复啊,支持电视猫,世界杯就看你们了。

    点评

    我们已经做了优化,可以试试效果  详情 回复 发表于 2014-6-5 10:44
    回复 支持 反对

    使用道具 举报

    该用户从未签到

    21

    积分

    0

    精华

    1

    主题

    起司小猫

    Rank: 2Rank: 2

    威望
    1
    内测币
    0
    猫粮
    14
    设备名
    康佳LED55K60U
    在线时间
    0 小时
    137#
    发表于 2014-6-4 22:12:31 | 只看该作者
    1、机型:康佳LED55K60U

    2、使用版本号:2.2.2

    3、操作步骤及现象:安装电视猫2.2.2,进入提示首页登录失败,PING不通

    4、联系方式:QQ号168559217

    5、宽带:云南昆明昆广网路,电信,6M
    回复 支持 反对

    使用道具 举报

  • TA的每日心情
    奋斗
    2014-4-24 11:01
  • 签到天数: 10 天

    [LV.3]偶尔看看II

    872

    积分

    3

    精华

    167

    主题

    超级版主

    近乎完美的男人,除了穷矮搓没有任何缺点

    Rank: 10Rank: 10Rank: 10Rank: 10

    威望
    11
    内测币
    47
    猫粮
    8489
    设备名
    小米1S
    在线时间
    718 小时

    最佳新人活跃会员热心会员推广达人宣传达人灌水之王优秀版主

    138#
     楼主| 发表于 2014-6-5 10:44:01 | 只看该作者
    hubuwu 发表于 2014-6-3 17:32
    1、机型:小米2增强版

    2、使用版本号:2.2.2

    我们已经做了优化,可以试试效果

    Life is simple...you make a choice and don't look back
    回复 支持 反对

    使用道具 举报

    该用户从未签到

    228

    积分

    0

    精华

    0

    主题

    猫记饮水机管理员

    Rank: 10Rank: 10Rank: 10Rank: 10

    威望
    1
    内测币
    0
    猫粮
    643
    设备名
    小米盒子
    在线时间
    209 小时
    139#
    发表于 2014-6-5 10:44:59 | 只看该作者
    hubuwu 发表于 2014-6-3 17:32
    1、机型:小米2增强版

    2、使用版本号:2.2.2

    回播问题昨天进行了一定的修复,基本解决了我们自己的问题,但是问题情况比较复杂,现在不能完全保证没有回播现象了,如果再遇到回播现象,欢迎继续反馈,谢谢
    回复 支持 反对

    使用道具 举报

    该用户从未签到

    20

    积分

    0

    精华

    0

    主题

    起司小猫

    Rank: 2Rank: 2

    威望
    1
    内测币
    0
    猫粮
    7
    设备名
    TCL
    在线时间
    0 小时
    140#
    发表于 2014-6-6 22:22:00 | 只看该作者
    机型:TCL
    版本:2.2.2
    进入界面后无直播入口
    回复 支持 反对

    使用道具 举报

    您需要登录后才可以回帖 登录 | 猫友注册

    本版积分规则

    电视猫MoreTV产品交流论坛|电视猫论坛 ( 沪ICP备11044442号-2
    沪公网安备 31010502000580号 安全联盟

    上海公安反电信网络诈骗中心举报电话:962110(如网民接到该号码电话,请立即接听)

    GMT+8, 2024-6-2 13:10 , Processed in 0.075232 second(s), 35 queries , Gzip On.

    Powered by Discuz! X3.2

    © 2001-2013 Comsenz Inc.

    快速回复 返回顶部 返回列表