TV版电视猫严重问题反馈集中帖

测试君Ren

howarang 发表于 2014-4-28 18:02
1机型：Hisense/海信 LED32EC630JD 32寸 VIDAA 3D智能电视
2系统版本：4.0.4
3不管是以前的版本还是现在的 ...

音画不同步的问题，跟网络稳定度、硬件解码编码能力等相关比较大，我们软件其实没有去做控制。

HDMI接口硬件的东西真心跟我们没关系啊兄弟，硬件接触不好的毛病吧

测试君Ren

imcat 发表于 2014-4-29 09:37
这个也能重，有什么解决办法没，以前通用版0.3的就没问题

应该是从0.3.x升级到2.1.x过程中发生了mac地址重复，因为很多山寨盒子都用的假mac地址，所以会出现这样的情况。
暂时只能手动去清楚历史这样。后续版本我们会把历史等做本地，问题就不大了

测试君Ren

MzeroL 发表于 2014-4-28 20:25
新小米盒子硬件不给力我还不说什么，但小米盒子增强版硬件不行我就觉得无解了
...

应该只是偶尔发生吧~~这个情况跟网络码流稳定度、硬件解码编码能力、cpu当时的负荷都会有些关系，试试清理下系统里不要的东西。

howarang

测试君Ren 发表于 2014-4-29 10:55
音画不同步的问题，跟网络稳定度、硬件解码编码能力等相关比较大，我们软件其实没有去做控制。

HDMI接口 ...

这个真心不是接触不好的问题，卸载软件就好了，装上就不行了。反复试过多次。给海信打电话 他们也说收到很多客服反映这个问题了。至于解码问题，我用优酷，百度云电视都很好，你注意看一下我电视的型号，是3D电视，可以解码10几个G的3D电影，这个解码应该不成问题吧

测试君Ren

howarang 发表于 2014-4-29 14:13
这个真心不是接触不好的问题，卸载软件就好了，装上就不行了。反复试过多次。给海信打电话 他们也说收到 ...

百度云是软解，用优酷也不一定是同一个资源啊亲，而且本地播放和网络流下载播放是不一样的。

但海信你说的HDMI问题，这个我们真没法控制，但如果现象是说切换节目时蓝屏的问题，你可以用海信商店的定制版本试试

feiwenyyh

1、机型：长虹3D50A3600id

2、使用版本号：v2.2.1

3、操作步骤及现象：进入电视猫进行各种选择操作，经常引起电视机重启。如果设置电视猫开机启动，严重时会导致循环重启。最近几个版本都会出现这种现象，而用泰捷视频等其他视频则不会出现导致电视机重启的现象。
4、联系方式：qq号894267678。在家且能联系时间段：晚上

北极熊不不

feiwenyyh 发表于 2014-5-11 18:14
1、机型：长虹3D50A3600id

2、使用版本号：v2.2.1

应该是电视硬件配置不够，内存太小导致系统重启，可等待一下我们的小内存版本，很快就要发布了，专门针对您这种电视用户。

诗情画意2014

1.机型:TCL L42E5300D智能云电视
2.操作步骤及现象:电视猫More TV版在TCL L42E5300D电视上什么都放不来(直播回看以及其他的) 下哪一种版本和最新版的 好像根本没有用啊
3.联系方式：QQ：2936939473    在家且能联系时间段:什么时候都行

feiwenyyh

北极熊不不 发表于 2014-5-12 19:01
应该是电视硬件配置不够，内存太小导致系统重启，可等待一下我们的小内存版本，很快就要发布了，专门针对 ...

谢谢，热切期待中.....

jxk1207

设备：海尔42-800d
问题：1、观看直播时不超过三分钟就黑屏，（无声音、无图像）；2、好多资源都会显示暂时无法播放……（包括电影、动漫、综艺节目）主要是新更新的那些（不能看你显示个啥！吊人胃口！！？？）
QQ：568548571 ，，，一般网上七点以后在线……