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楼主: 测试君Ren
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[官方发布] TV版电视猫严重问题反馈集中帖

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发表于 2014-4-19 08:46:50 | 只看该作者
测试君Ren 发表于 2014-2-7 10:04
应该是因为mac地址重复了的关系,等我们建立了用户账号体系就会解决的

大哥   这个这么严重的问题要什么时候解决啊   为什么0.3版本就没这个问题?
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发表于 2014-4-21 11:36:58 | 只看该作者
内容比较长,麻烦仔细看看,
1、机型:开博尔F4

2、使用版本号:2.1.3

3、操作步骤及现象:偶尔会报错退出。我最早安装的软件是优酷TV,但是使用后发现每看五六分钟就会画面卡住不动,声音继续播放,应该是个bug,后来我发现了电视猫就把优酷卸载掉了,但是用电视猫看优酷土豆这两家的资源还是一模一样的情况,每次都在同一个画面卡住,我也没有反馈毕竟这是优酷的问题。现在的情况是优酷tv推出1.85版本,解决了这个bug了,但是电视猫好像还是老样子,希望电视猫能跟进

4、联系方式:QQ号413265234,在家且能联系时间段晚上

5、山东联通10m
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发表于 2014-4-23 16:15:20 | 只看该作者
1、机型:海信LED55EC280JD

2、使用版本号:V2.21


3、操作步骤及现象:经常 弹出错误提示停止运行。重新运行后,又能正常使用一会儿。然后弹出错误提示停止运行 关闭


4、联系方式:QQ号31495512,在家且能联系时间段 晚上


5、电信20M 其它功能都正常。 百度云也没有问题,就是不稳定

点评

应该是运行内存过小,导致内存溢出了。 我们后续会针对这些机型做一个小内存的版本解决该问题,还在内部测试中。 再此之前,对您造成的困扰表示抱歉~  详情 回复 发表于 2014-4-23 17:41
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     楼主| 发表于 2014-4-23 17:41:40 | 只看该作者
    老杨 发表于 2014-4-23 16:15
    1、机型:海信LED55EC280JD

    2、使用版本号:V2.21

    应该是运行内存过小,导致内存溢出了。

    我们后续会针对这些机型做一个小内存的版本解决该问题,还在内部测试中。

    再此之前,对您造成的困扰表示抱歉~

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    发表于 2014-4-26 22:48:47 来自手机 | 只看该作者
    天敏D6更新后乐视搜狐等视频源失效无法播放,现在缓冲很慢,安装旧版就没问题了,版本自动更新到新版,能去掉必须更新吗,让用户选择性更新
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    发表于 2014-4-27 22:17:21 | 只看该作者
    电视猫2.2版本,看电视或视频后,再返回有线电视机顶盒信号后,5秒钟左右即导致电视机蓝屏,并且电视再开机也同样是5秒后蓝屏,电视机不能记忆原有信号源。不用电视猫上网看视频,一切正常,只要使用电视猫这个视频软件,就会导致电视机蓝屏并且不能记忆原有信号源。卸载后,电视变正常,看来升级后的电视猫和海信LED55K360X3D这个型号的系统有冲突。

    点评

    请使用海信商店的版本~海信商店的版本虽然版本号低但是解决了这个问题~  详情 回复 发表于 2014-4-27 22:52
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     楼主| 发表于 2014-4-27 22:52:19 | 只看该作者
    sigangjian 发表于 2014-4-27 22:17
    电视猫2.2版本,看电视或视频后,再返回有线电视机顶盒信号后,5秒钟左右即导致电视机蓝屏,并且电视再开机 ...

    请使用海信商店的版本~海信商店的版本虽然版本号低但是解决了这个问题~

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    发表于 2014-4-27 23:04:20 | 只看该作者
    海信商店的版本没有集成百度云,很可惜,希望之后的版本能够解决,多谢。
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    发表于 2014-4-28 12:17:39 | 只看该作者
    1机型:海美迪Q2 2001 13年5月份买的 跟现在出售的Q2系统,配置好像都不一样
    2系统版本:4.0.3
    3故障:其他功能正常,就是百度云的视频总是提示播放失败,请稍后再试。一直不能播放
    =====================================================
    1机型:Hisense/海信 LED32EC630JD 32寸 VIDAA 3D智能电视
    2系统版本:4.0.4
    3不管是以前的版本还是现在的2.0都没有正常使用过。以前那个版本是看到一半就开始出现卡顿 声音画面不同步。现在的2.0又多了一个毛病,HDMI接口不稳定,要切换出TV模式再切回来才能用,不然电视盒没法看。不过百度云倒是能用了。

    4联系方式:QQ 7621090 QQ常年在线 随时联系哈
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    发表于 2014-4-28 12:28:31 | 只看该作者
    晕 电视盒的版本是2.1.3 检查更新说是最新版本。刚才下了2.2.1,百度云还是不能播放,提示变了“推送失败,3秒后退出播放”

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    百度云的问题得等到在百度云模块加入软解才行,请等待后续版本~  详情 回复 发表于 2014-4-28 13:56
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