TV版电视猫严重问题反馈集中帖

北极熊不不

小懒虫 发表于 2014-6-14 20:12
天敏精灵3无法升级到2.2.3提示应用程序未安装已有相同签名

可能你原来的版本是一个特殊版本，所以不能安装，你把原来的电视猫先卸载，再重新安装一个新的就好了。可以到官网下载最新版电视猫

c277

1、机型：TCL爱奇艺L48C71

2、使用版本号：2.2.2


3、操作步骤及现象：一直无法升级


4、623183482

wangmaomao

1、机型：tclv7600  2、使用版本号：2.2.3   3、操作步骤及现象： 用电视直播，如打开cctv1之后高清播放很好，但是看大概5分钟左右就开始卡，无法继续看，重启应用后好用，但是过5分钟左右又开始卡，多次尝试一样"   4、联系方式：QQ号723381729

测试君Ren

wangmaomao 发表于 2014-6-18 10:49
1、机型：tclv7600  2、使用版本号：2.2.3   3、操作步骤及现象： 用电视直播，如打开cctv1之后高清播放很 ...

应该是源的问题，我们一直在逐步优化各个高清源，在此之前还请试试其他源看看有没有能稳定播放的，各地区网络机型等适用的源都不一样。

wrjzyx

我的是TCL55E5690A-3D，用了电视猫感觉看直播换台反应特慢，要等下才能打开，或者缓冲很久，没有泰捷速度快。另外我觉得让质量好不卡的源放在前，不能源1无法播放，后面的可以。直播里最好按省市分类，现在想看广西资讯好难找。还有主流电视台流畅度还可以，但省市地方台卡得要命，清楚也不好。猫音乐里的MTV或者演唱会清晰度好差，没有乐视演唱会72OP的好(音悦台视频质量好差)，可以优化清晰度吗？

wrjzyx

现在新版本2.2.3好像对我TCL55E5690A-3D兼容不好，经常出现死机，导致电视系统出现异常，所有软件无法正常使用，只能重新开机，删除电视猫一切正常，说明贵软件与TCL电视有冲突，请处理好，不然都不敢装电视猫了。另外，电视猫响应速度还是要做好，现在的版本响应速度很差，特别是直播速度。

鱼晚徽

创维酷开青春版
进不了直播了，一点就闪退重启，怎么办？

mcjks

V2.3.1的版本怎么总是不停的自动重起程序！看几分钟就重起程序！！！

张先生的丫头

1、机型：小米1S

2、使用版本号：2.3.1


3、操作步骤及现象：收看视频，不论是电影还是综艺、电视剧等等，都是看一段就自动退回到最初刚开始有热门推荐的选择页面，重新选择节目播放后又是这样，看一段之后就自动退回，无法完整的看完视频。


4、联系方式：QQ号：378371127

zcgsunny

1、机型：新小米盒子&小米盒子增强版

2、使用版本号：7.4日自动更新的最新版，应该是2.3.1

3、操作步骤及现象：播放任何影片，播放一段时间，大概10分钟就会自动跳回软件初始界面。每次都这样，新小米盒子和小米盒子增强版都是这个情况，更新之前很流畅没有这些问题。

4、联系方式：QQ285962540