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楼主: 测试君Ren
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[官方发布] TV版电视猫严重问题反馈集中帖

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    发表于 2014-7-15 09:14:00 | 只看该作者
    1、机型:TCLms600ta(机芯)

    2、使用版本号:2.2.3

    3、操作步骤及现象:播放《不一样的美男子《变形记》(其他源),弹出错误提示稍后重试。重启后,多次尝试一样"
                                 播放《爸爸去哪儿2》(爱奇艺源)网速很慢,但是播放优化中测速有0.5mb/s~0.8mb/s


    4、联系方式:QQ号78576710,有线MAC地址:40:8B:F6:EB:1E:4A,在家且能联系时间段:一般上午.晚上

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    应该是源站失效了无法播放,也就是网上没有可用资源了。。。先看看其他吧  详情 回复 发表于 2014-7-15 11:05

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     楼主| 发表于 2014-7-15 11:05:16 | 只看该作者
    delete 发表于 2014-7-15 09:14
    1、机型:TCLms600ta(机芯)

    2、使用版本号:2.2.3

    应该是源站失效了无法播放,也就是网上没有可用资源了。。。先看看其他吧

    Life is simple...you make a choice and don't look back
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    发表于 2014-7-15 11:09:17 | 只看该作者
    本帖最后由 delete 于 2014-7-15 11:35 编辑
    测试君Ren 发表于 2014-7-15 11:05
    应该是源站失效了无法播放,也就是网上没有可用资源了。。。先看看其他吧
    ...

    是不是你们还没支持芒果tv的源,而且很多湖南台的综艺,电视剧不是很稳定。
    再提个问题,电视猫MroeTV在tcl的电视商城很久没更新了,你们可以和电视厂商说说(泰jie视频就是这么解决的),不过不能解决也没事,也可以参考我的教程http://bbs.moretv.com.cn/thread-3115-1-1.html


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    发表于 2014-7-22 09:21:23 | 只看该作者
    zcgsunny 发表于 2014-7-7 11:09
    1、机型:新小米盒子&小米盒子增强版

    2、使用版本号:7.4日自动更新的最新版,应该是2.3.1

    猫TV现在是放弃服务了么。。。为什么这么严重的问题一直不处理呢,猫TV是我现在最喜欢用的应用,但是看一部电视剧能跳到软件初始页面好几次,实在受不了了。。。真心觉得越来越差了,如果有心的软件,估计会果断抛弃了吧。因为猫TV还不稳定啊。
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    发表于 2014-7-24 10:51:02 | 只看该作者
    1、机型:开博尔,不知道什么型号,在机器上没看到。买遥控器的时候卖家说过好像是单核C10好像。不确定。
    2、使用版本号:在哪看啊?应该是最新版本,只要有提示更新我就更新了。

    3、操作步骤及现象:看电影,电视,直播的时候时候就闪退,退回到电视猫主页,没有观看历史,需要重新找。刚开始只是偶尔闪退,最近一部片能闪很多次,看几分钟就闪一下。还有就是很多多集的片子,有的能看 ,有的提示不能看。
    4、联系方式:QQ号14969436,有线MAC地址 不知道。,在家且能联系时间段,只有晚上7点以后,白天都是爸妈在家。


    5、如遇到无法登陆请回复附一下网络运营商和地区信息,方便我们排查
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    发表于 2014-7-25 16:38:14 | 只看该作者
    1、机型:康佳(KONKA) LED50K11A

    2、使用版本号:2.3.2


    3、操作步骤及现象:看完节目准备退出时 会假死。只能重启,之后就 再也进不去电视猫了。卸载重新安装也没用。更新快是好事。越来越不稳定,这让我们怎么爱你。!


    4、联系方式:qq:445353222


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    发表于 2014-7-27 22:00:19 | 只看该作者
    1、机型:天敏d6四核
    2、使用版本号:2.3.2
    3、操作步骤及现象:所有爱奇艺源的视频播放速度很慢甚至不能播放,放了一会突然就没有速度了,一直在几kb就放不了,退了再进或重启还是一样甚至黑频,软件崩溃,像看爸爸去哪儿会闪退到视频列表,我家20兆电信光纤,别的源蓝光都很流畅
    4、联系方式:QQ号240378558, 在家且能联系时间段晚上5-7点

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    在设置内尝试下网络速度检测,看看爱奇艺的连接速度,是不是爱奇艺对你这个地区的支持不太好  详情 回复 发表于 2014-7-28 10:37
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     楼主| 发表于 2014-7-28 10:37:15 | 只看该作者
    lance 发表于 2014-7-27 22:00
    1、机型:天敏d6四核
    2、使用版本号:2.3.2
    3、操作步骤及现象:所有爱奇艺源的视频播放速度很慢甚至不能播 ...

    在设置内尝试下网络速度检测,看看爱奇艺的连接速度,是不是爱奇艺对你这个地区的支持不太好

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    发表于 2014-7-29 02:02:50 | 只看该作者
    自从升了2.3.2了之后,今天和昨天的记录基本都会消失,就剩个最早的。
    比如说,前几天看了第10集,然后今天看到20集,返回键正常退出。重开电视猫视频应用,记录还是保持在第10集(然后归类为“更早”历史)
    已经清除缓存再卸载重装然后重启电视,还是会出现。为什么

    海信vision:  LED32E330J3D
    电信:4M
    电视剧:这个没关系的吧。反正看的都是大陆剧。

    这应该算严重问题吧。

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    这个是我们历史接口有些慢造成的,可能进退应用几次就好了,所有记录都会存云端的不会丢失的,只是有时候因为速度关系没成功获取到  详情 回复 发表于 2014-7-29 10:45
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     楼主| 发表于 2014-7-29 10:45:35 | 只看该作者
    k25566 发表于 2014-7-29 02:02
    自从升了2.3.2了之后,今天和昨天的记录基本都会消失,就剩个最早的。
    比如说,前几天看了第10集,然后今天 ...

    这个是我们历史接口有些慢造成的,可能进退应用几次就好了,所有记录都会存云端的不会丢失的,只是有时候因为速度关系没成功获取到

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