TV版电视猫严重问题反馈集中帖

howarang

1机型：Hisense/海信 LED32EC630JD 32寸 VIDAA 3D智能电视
2系统版本：4.0.4
3不管是以前的版本还是现在的2.0都没有正常使用过。以前那个版本是看到一半就开始出现卡顿 声音画面不同步。现在的2.0又多了一个毛病，HDMI接口不稳定，要切换出TV模式再切回来才能用，不然电视盒没法看。不过百度云倒是能用了。

4联系方式：QQ 7621090 QQ常年在线 随时联系哈
这个问题你还没回答呢

MzeroL

测试君Ren 发表于 2014-4-28 14:39
硬件解码能力的问题吧可能。。。能否尝试下调低码率试试，这个问题暂时无解
...

新小米盒子硬件不给力我还不说什么，但小米盒子增强版硬件不行我就觉得无解了

imcat

测试君Ren 发表于 2014-4-28 15:55
估计是MAC地址跟别人重合了。。。所以看到了别人的收藏和观看历史~

这个也能重，有什么解决办法没，以前通用版0.3的就没问题

测试君Ren

金苹果 发表于 2014-4-28 17:35
1、机型：康佳 6180AF 双核"、

2、使用版本号：电视猫2.0

应该是内存使用超了，我们正在赶制低内存版本应该能解决类似问题，在这之前还请大家见谅

测试君Ren

howarang 发表于 2014-4-28 18:02
1机型：Hisense/海信 LED32EC630JD 32寸 VIDAA 3D智能电视
2系统版本：4.0.4
3不管是以前的版本还是现在的 ...

音画不同步的问题，跟网络稳定度、硬件解码编码能力等相关比较大，我们软件其实没有去做控制。

HDMI接口硬件的东西真心跟我们没关系啊兄弟，硬件接触不好的毛病吧

测试君Ren

imcat 发表于 2014-4-29 09:37
这个也能重，有什么解决办法没，以前通用版0.3的就没问题

应该是从0.3.x升级到2.1.x过程中发生了mac地址重复，因为很多山寨盒子都用的假mac地址，所以会出现这样的情况。
暂时只能手动去清楚历史这样。后续版本我们会把历史等做本地，问题就不大了

测试君Ren

MzeroL 发表于 2014-4-28 20:25
新小米盒子硬件不给力我还不说什么，但小米盒子增强版硬件不行我就觉得无解了
...

应该只是偶尔发生吧~~这个情况跟网络码流稳定度、硬件解码编码能力、cpu当时的负荷都会有些关系，试试清理下系统里不要的东西。

howarang

测试君Ren 发表于 2014-4-29 10:55
音画不同步的问题，跟网络稳定度、硬件解码编码能力等相关比较大，我们软件其实没有去做控制。

HDMI接口 ...

这个真心不是接触不好的问题，卸载软件就好了，装上就不行了。反复试过多次。给海信打电话 他们也说收到很多客服反映这个问题了。至于解码问题，我用优酷，百度云电视都很好，你注意看一下我电视的型号，是3D电视，可以解码10几个G的3D电影，这个解码应该不成问题吧

测试君Ren

howarang 发表于 2014-4-29 14:13
这个真心不是接触不好的问题，卸载软件就好了，装上就不行了。反复试过多次。给海信打电话 他们也说收到 ...

百度云是软解，用优酷也不一定是同一个资源啊亲，而且本地播放和网络流下载播放是不一样的。

但海信你说的HDMI问题，这个我们真没法控制，但如果现象是说切换节目时蓝屏的问题，你可以用海信商店的定制版本试试

feiwenyyh

1、机型：长虹3D50A3600id

2、使用版本号：v2.2.1

3、操作步骤及现象：进入电视猫进行各种选择操作，经常引起电视机重启。如果设置电视猫开机启动，严重时会导致循环重启。最近几个版本都会出现这种现象，而用泰捷视频等其他视频则不会出现导致电视机重启的现象。
4、联系方式：qq号894267678。在家且能联系时间段：晚上