DNS解析失败？

建钧先生 · 发表于 2017-8-17 10:34:51

视频看着看着，就没有网络了，然后来看网络诊断就出来这个，要怎么弄呀

小鱼17 · 发表于 2017-8-17 18:16:32

亲，DNS解析失败，请您在您的盒子或电视的网络设置中修改DNS地址，
修改为114.114.114.114

若以上操作仍然不能解决您的问题，烦请您以下信息：

1. 您的设备及型号（如小米盒子3s 或微鲸电视W55D2UA）
2. 电视猫版本号：打开电视猫>>“设置”>>“检查更新”可查看

3. 所在地区及网络状况：（如：上海移动100M）
并协助上传日志，会请工程师查看日志帮您解决。

上传日志教程： http://www.moretv.com.cn/article/show_usage/333?atype=1

[在线答疑] DNS解析失败？