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发表于 2017-5-24 12:12:04 来自手机 | 只看该作者
为什么我的电视猫不能升级?

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请问您的电视猫现在是哪个版本?您的电视或者盒子的具体型号是啥?不能升级有提示啥吗?  详情 回复 发表于 2017-5-24 13:05
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 楼主| 发表于 2017-5-24 13:05:45 | 只看该作者
柠檬水 发表于 2017-5-24 12:12
为什么我的电视猫不能升级?

请问您的电视猫现在是哪个版本?您的电视或者盒子的具体型号是啥?不能升级有提示啥吗?
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发表于 2017-6-9 22:48:36 来自手机 | 只看该作者
更新后313太难用了吧,卡是一方面,更可恨得是不管看电视剧还是电影都会自动弹出来,最可气的是重新进去后看不到几分钟就又给弹出来了。这更新的什么破玩意,求大神解决

点评

亲,卡顿和版本无关,和设备、地区、网络、源解析等都有关系,其中源的解析需要持续优化。 看电视剧还是电影都会自动弹出来,是弹到哪里呢?能具体说说是哪几个节目、哪个源吗? 另外,麻烦告知下:1.电视或盒子的  详情 回复 发表于 2017-6-12 10:56
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 楼主| 发表于 2017-6-12 10:56:12 | 只看该作者
15103269876 发表于 2017-6-9 22:48
更新后313太难用了吧,卡是一方面,更可恨得是不管看电视剧还是电影都会自动弹出来,最可气的是重新进去后 ...

亲,卡顿和版本无关,和设备、地区、网络、源解析等都有关系,其中源的解析需要持续优化。

看电视剧还是电影都会自动弹出来,是弹到哪里呢?能具体说说是哪几个节目、哪个源吗?
另外,麻烦告知下:1.电视或盒子的具体型号2.地区3.网络4.抓个日志,把问题日志名称给我,给技术人员分析一下,谢谢。
抓日志教程: http://www.moretv.com.cn/article/show_usage/333?atype=1

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发表于 2017-7-9 19:09:15 来自手机 | 只看该作者
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