TV版电视猫严重问题反馈集中帖

测试君Ren

weilibo 发表于 2014-2-5 14:26
机型: 天敏T2
  问题：播放电影途中出现  框子 提示   抱歉！播放暂时失效，请稍后再试（-1004）
联系方式  ...

如果是单个影片可能是源站下线了，我们云端只存了一点点所以放不下去，如果大量影片请私信我，到时候协助你解决

测试君Ren

zydd777 发表于 2014-2-5 16:09
机型：我播i5
问题： 一点退出视频，就说电视猫2.o无响应 ，
看直播或者点播点退出视频就说无响应

应该是内存不够用，请使用最新的2.1.2版本，如果还有问题请单独私信我

xla

2.1.2版：为什么收藏历史不是自己的，全部删了又会出现。自己的收藏历史怎么找。
0.X版正常

测试君Ren

xla 发表于 2014-2-6 16:43
2.1.2版：为什么收藏历史不是自己的，全部删了又会出现。自己的收藏历史怎么找。
0.X版正常
...

应该是因为mac地址重复了的关系，等我们建立了用户账号体系就会解决的

流浪香蕉

hansongj 发表于 2013-12-29 15:47
1、机型：康佳电视LED50M6180AF

2、使用版本号：2.0.9

我也是康佳的，电视猫升级到2.0后，直播也出现放一会就黑屏的情况。请告知解决方法。

我心快乐

机型：TCLL42F3500A-3D  使用版本2.0，看直播台时每个频道均提示节目源已失效

测试君Ren

我心快乐 发表于 2014-2-10 06:22
机型：TCLL42F3500A-3D  使用版本2.0，看直播台时每个频道均提示节目源已失效

不好意思，请问版本号是否是：2.1.2
（在设置——》关于  查看）

能否留下联系方式如qq等，方便工作人员帮助解决问题

测试君Ren

流浪香蕉 发表于 2014-2-9 11:28
我也是康佳的，电视猫升级到2.0后，直播也出现放一会就黑屏的情况。请告知解决方法。 ...

请问版本号是2.1.2么？

刑天

1、机型：康佳47R5200PDE
2、操作步骤及现象：2.1.2版本用了一个周现在有以下几个问题：1、看视频跳播现象严重；2、电视直播十分钟左右会出现黑屏，需要手动切节目源，但是不同节目源可能播的前一天的节目，比如：在看乡村爱情7，十分钟后黑屏了，就切换到节目源2，然后节目源2正在播放的是非诚勿扰；3、跳过片头和播放记忆功能无效。
3、联系方式：QQ号1397557306，，在家且能联系时间段：晚上七点之后。
@蜗小牛

Harry

刑天 发表于 2014-2-14 09:34
1、机型：康佳47R5200PDE
2、操作步骤及现象：2.1.2版本用了一个周现在有以下几个问题：1、看视频跳播现象 ...

谢谢刑天反馈！我们攻城狮会跟进的

欢迎加入猫记荣誉内测组：）