电视猫更新3.1.3以后看直播卡

菲力 · 发表于 2017-3-1 22:27:31

盒子：天猫魔盒

软件：电视猫云os优化版3.1.3版，电视猫普通3.1.3版

宽带：电信100M光纤

出现问题：看电视和直播和点播卡顿，一直缓冲，几乎每个台都是这样

什么时候出现的：更新3.1.3以后

希望论坛大佬解决呀，主要是给家里老年人用，从买魔盒以后就一直用电视猫，老人也习惯了电视猫，可是现在卡顿的影响正常观看了，谢谢大佬

小鱼17 · 发表于 2017-10-9 13:34:34

mmmjyet 发表于 2017-10-2 10:46
感谢分享，谢谢。

不客气哈，感谢对电视猫的支持哦~

mmmjyet · 发表于 2017-10-2 10:46:03

感谢分享，谢谢。

sponge · 发表于 2017-3-2 11:00:46

感谢亲对电视猫视频的支持~当前问题已知，为了保证视频源的流畅播放，我们正在调整解析方案，会持续优化和维护滴！
另外电视猫是视频聚合应用，视频源均来自网络的，卡顿和节目源、网络环境设备兼容性均有关。建议（1）按菜单键手动切换视频源（2）建议清除缓存，拔电源重启设备，换个时间再试。

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