一个外行用户的Moretv测试报告

intelion

一个外行用户的Moretv测试报告

测试人：intelion      测试时间：2013-11-24

测试环境

Ÿ  盒子：海美迪Q5

Ÿ  网络：联通10M光纤，WIFI连接

Ÿ  软件版本：Moretv 2.0.3盒子20131122公测版

一、测试中发现的问题

（一）直播

1总评：对比其他同类软件，直播效果处于一般水平。

优势体现为：（1）整体直播界面比较简洁、清晰，虽然节目不多，但个人认为已经基本够用；（2）有节目单和回看功能，比较人性化，值得肯定。

.不足表现为：（1）节目源不稳定，相对阿狸直播等同类软件，加载、换台速度慢；（2）高清资源相对较少。

需要说明的是，测试了近10个有直播功能的类似软件，大多存在相似的问题，这可能是版权的原因吧，感觉很难达到广电机顶盒的播放质量，所以建议Moretv可不必在此花费太多精力，喜欢看直播的盆友还是来个广电或联通等的高清机顶盒吧，一年也花不了几个钱的~

2.测试中发现的具体问题：

（1）有自动跳台现象。如选择CCTV3 ，搜索1分多钟后，自动跳出来CCTV2。建议如果确实找不到源可做出提示，不要自动跳到其他台；（2）经常会搜不到台，老是在搜索中。建议可否记住之前播放的比较好的源，自动靠前搜索，这样可以提高搜索速度。

（3）显示的电视台和实际播放的不一致。在选择“天津卫视”时，实际播放的是LETV，试过两次，都是这样，见下图。注：另外试了其它四五个台，播放正确。

                              

注：上图中电视画面是播放的LETV内容（Letv图标在左上角被菜单遮挡），而不是显示的天津卫视“非你莫属“节目。

（二）点播

1.总评：总体处于较好水平（因为测试版，扣除不稳定因素）。比0.3版界面改进较大，使用更加便利；比2.0测试版稳定性大为加强（个人测试中，相对2.0测试版，异常退出的比率从80%下降到20%左右），大部分视频可正常观看。

优势表现为：（1）界面功能较多，与用户交互较好；（2）资源比较丰富，高清资源也较多。（3）喜欢今日头条、资讯等栏目。

不足表现为：（1）稳定性仍较差，相对其他软件几乎未发现闪退现象，该版Moretv仍然存在较频繁的闪退现象。

2.测试中发现的具体问题

（1）音量大小不稳定：剧集观看中，在自动转入下一集时，声音自己变大。（测试时的是电视剧《暗线》从第6集进入第7集时的情况）

（2）仍然存在软件异常退出的情况。此种情况在测试播放的累计30多个资源（包括电影、电视剧、综艺、资讯）中，发生6次，软件异常退出比率约20%。具体如下：

A.在播放电视剧《暗线》进入第10集大概2分钟左右时，异常退出。

B.从专题→回望金马，进入观看《色戒》，播放几秒钟后异常退出；回到首页按上述方式重新进入，点击播放后即刻异常退出；第三次进入，播放成功。此后，又在专题下测试了另外两部电影，均播放成功。

C.进入“电影”界面，右侧直选《背水一战》，点播放，软件异常退出；重启软件，再次同样方式重试，播放成功。

D.进入“电影”→搜索→搜《环太平洋》，点击播放软件异常退出；重启软件，再试，成功播放。

E.在“观看历史”继续观看电视剧《暗线》，点继续观看，软件异常退出；重新软件，续看成功。

上述异常退出的提示见下图（因每次软件异常退出情况基本相同，只拍了这幅图）：

F.另一种不同于上面的异常退出情况：观看综艺节目“非你莫属”大概两分钟时，画面异常退出，出现软件异常提示界面，但节目声音仍在正常播放，见下图：

重启软件，再次播放同一节目，上次退出的同一位置播放正常通过。

（3）播放电视剧时，某一集加载一会儿没有反应后，自动跳过这一集，加载到下一集去了，建议遇到这种情况可提示一下：“××集加载失败”，让用户选择“进入下一集”，或者“重试”。

二、其它几个改进建议

1.电视剧中，在本剧概况显示界面，有的节目（如《康熙王朝》）显示的是“收藏影片”；而有的却显示为“追剧收藏”（如《天狼星行动》），见下图。建议同为电视剧节目，收藏的显示标签应一致。

2.搜剧分类中，建议增加其它软件比较常见的“谍战”、“悬疑”、“武侠”、“历史剧”（与古装剧不同哦~）分类。

3.点击退出节目是，出现的“顶”、“踩”选项，建议在后面加上目前用户顶踩情况：“顶（80%）”、“踩（20%）”

4.搜索页面右侧分类中，把现在的电影、电视剧分列，因为有些同名的电影和电视剧，容易混淆。

5.对于电视猫的今后改进，建议（1）首先解决稳定性的问题，这是关系到一个软件能不能用的问题；（2）其次保证节目资源，特别是高清资源的数量，和资源的更新速度；（3）再有，就是不断改进交互界面，提升用户体验，第二三点是解决一个视频软件好不好用的问题。以上纯属一个外行的个人感受，不一定准确~

写在最后：

最近选择了诸如泰捷、VST、万花筒、兔子、阿狸以及Moretv等一批TV版视频软件进行了测试，综合感觉咱们的Moretv还不错，而且这个团队的成员有激情、有作为，十分注重用户体验，相信你们一定会给广大用户不断带来新的惊喜！！！

悦耳

做的很好很详细

aa376819119

这个测评的非常充分，不错加油 感谢moretv 团队奉献。

szjzpy

我喜欢用电视猫MoreTV，因为她视频多，清晰度高！

欧欧2003

看看是什么？

龙之啸

写的真好，还有1个建议，猫记最好能即拉即看，现在缓冲时间太长，我的是海美迪Q5II，自带的播放器都是即拉即看的

猫厂木匠

测评和建议都很实在，尤其是来自Q5用户的反馈，对我们帮助很大，感谢不咸盐的支持。目前大多数的闪退问题，应该都是内存溢出导致的，这跟我们对硬件的适配还没完全做好有关系。就像你说的，优先解决稳定性问题，我们的版本稳定性一定还会持续优化。2.1的新版本直到正式发布前我们都还有许多工作要做。
谢谢！