不能连接到网络

goodzhudong · 发表于 2014-5-30 21:54:13

1、机型：康佳LED47R6100DE

2、使用版本号：2.2

3、操作步骤及现象：不能连接到网络上，网络是通的，并且别的网络电视可用。按照ping的方法没法通过。

4、联系方式：QQ号：446451128，有线MAC地址，

MAC 地址：

14-E6-E4-4E-E2-7F

5、如遇到无法登陆请回复附一下网络运营商和地区信息，方便我们排查：南京移动宽带

北极熊不不 · 发表于 2014-6-3 16:10:00

改下dns，114.114.114.114或8.8.8.8再试试

nicole · 发表于 2014-6-3 21:26:03

lz，现在ok了没？

goodzhudong · 发表于 2014-6-4 16:23:29

多谢大家，现在突然好了。

goodzhudong · 发表于 2014-6-4 16:25:53

没有做过改变，只是重装了下，可是一开始我也做个类似操作，不能解决，上次重装突然好了。

[问题求助] 不能连接到网络