论坛 › 猫记公告 › 【问题反馈】电视猫3.0意见反馈征集帖

sponge 发表于 2016-12-26 12:19:34

landau 发表于 2016-12-25 19:39
我是天猫魔盒康佳版 杭州移动 就是这两天开始疯狂闪退回电视猫首页 已经清理了设备垃圾和不常用软件仍然 ...
亲你家天猫魔盒上安装的电视猫的版本号（设置-检查更新）多少？
如必现的问题建议亲加一下电视猫5群 ，群号：371952171找工作人员给个抓取日志的方法，然后上传日志处理吧！

coolalll 发表于 2016-12-29 04:55:31

把TV版的装在手机上，但是手机无法滑动，无法点选。

没办法操作使用怎么办？希望支持手机啊。

手机版的已经停用了。猫闲又搜不到想看的片子。

sponge 发表于 2016-12-29 11:49:29

你是要把软件装到手机上哈？电视猫主要是做TV端的，手机版-猫闲下载链接： http://www.moretv.com.cn/phone/introductionPhone

landau 发表于 2017-1-1 21:38:15

sponge 发表于 2016-12-26 12:19
亲你家天猫魔盒上安装的电视猫的版本号（设置-检查更新）多少？
如必现的问题建议亲加一下电视猫5群 ，群 ...

是3.1.1发现就算不播放视频在首页也会自己重新启动一样

sponge 发表于 2017-1-3 11:24:00

闪退的问题如果必现，麻烦协助上传日志由开发分析排查吧！

sponge 发表于 2017-1-4 17:06:54

@ASMR丶丝想 你好？当前加群了吗？开发分析日志反馈：日志中有正常进入的记录，按描述，分析应为重新启动后可以打开的情形。 无登录后不能进入的异常情形下的日志记录。是否能获取登录后不能进入时的日志？ 抓取日志的方法可以咨询群管理员~

十万个为什么 发表于 2017-1-10 13:00:45

电视直播没有了

sponge 发表于 2017-1-10 13:41:12

直播当前发现问题，先不要着急哈，攻城师们正火速解决中,修复后会第一时间通知大家

zzlq 发表于 2017-1-10 13:52:05

完美星空S13.11H哈用，3.12不好用

zzlq 发表于 2017-1-10 13:53:38

电视猫我这两周装机232台机顶盒，无法ROOT，内存才512m又是单核的，装猫3.11机顶盒看直播点播都挺流畅，装3.12却卡顿严重。，能否在优化一下，不让他升级，还有600多个低配机顶盒，我都有一个一个按装电视猫直播的，能否不卡顿定做一下，都卖到全过了，废物利用一下，能否快些？？？技术大那先生不要在升级了

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