会员问题

神经兮兮。 · 发表于 2017-12-15 11:57:38

电话打不通？群进不去？号登不上》？贴发不出？这算什么？

神经兮兮。 · 发表于 2017-12-15 11:59:19

昨天充了68，一直登不进去，卸载重装，无数次都是登不了，群没人加，电话是空号，所以是假的吗？

小鱼17 · 发表于 2017-12-15 12:16:10

亲，您好！请问您是否是微信账户登录？

若是，烦请您检查您的微信昵称中是否含有特殊字符（表情、图片等），特殊字符会导致电视端效验失败造成无法登陆的现象哦，若您的微信昵称中含有特殊字符，烦请您修改微信昵称，修改成功2小时后再试试看。

若您不是微信登录，或您仍有疑问，烦请您：

1）告知我们您的电话，我们工作人员会电话联系您，为您处理。

2）可添加工作人员QQ：152938250，联系客服，即时沟通处理。

神经兮兮。 · 发表于 2017-12-15 12:35:24

小鱼17 发表于 2017-12-15 12:16
亲，您好！请问您是否是微信账户登录？若是，烦请您检查您的微信昵称中是否含有特殊字符（表情、图片等） ...

微信登录，我改了昵称还是登录不了，你给的那QQ客服根本不通过好友申请

小鱼17 · 发表于 2017-12-20 13:56:35

神经兮兮。发表于 2017-12-15 12:35
微信登录，我改了昵称还是登录不了，你给的那QQ客服根本不通过好友申请
...

亲，我们工作人员收到的好友申请工作日每天都会全部通过的，不知您的问题解决了没，若仍有问题，您可留下您的QQ号，我们工作人员主动添加您~

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