电视猫论坛

智能电视上最好用的视频应用--电视猫MoreTV
查看: 8735|回复: 1
打印 上一主题 下一主题

[在线答疑] tvb剧集不能观看

[复制链接]

该用户从未签到

1

积分

0

精华

1

主题

起司小猫

Rank: 2Rank: 2

威望
0
内测币
0
猫粮
7
在线时间
1 小时
跳转到指定楼层
楼主
 楼主| 发表于 2017-12-13 19:17:07 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
tvb剧集每次都是看几分钟就不能看了,显示“播放失败”,等个几分钟又可以再看,看几分钟又不行
分享到:  QQ好友和群QQ好友和群 QQ空间QQ空间 腾讯微博腾讯微博 腾讯朋友腾讯朋友
收藏收藏 转播转播 分享分享 分享淘帖 支持支持 反对反对

该用户从未签到

35

积分

0

精华

0

主题

猫记饮水机管理员

Rank: 10Rank: 10Rank: 10Rank: 10

威望
0
内测币
0
猫粮
134
在线时间
32 小时
猫沙发
发表于 2017-12-15 14:07:46 | 只看该作者
亲  为了方便攻城狮快速定位和解决您的问题,烦请告知:
您的设备及型号(如小米盒子3s 或 微鲸电视W55D2UA)
电视猫版本号:打开电视猫>>“设置”>>“检查更新”可查看
所在地区及网络状况:(如:上海移动100M)       
问题描述清楚,观看tvb哪部视频出现播放失败的问题?偶发还是必现?必现的话,麻烦通过TV端设置-意见反馈协助我们抓取日志,上传后提供下你的“问题日志名称”,我们会尽快排查问题的,非常感谢!
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 猫友注册

本版积分规则

电视猫MoreTV产品交流论坛|电视猫论坛 ( 沪ICP备11044442号-2
沪公网安备 31010502000580号 安全联盟

上海公安反电信网络诈骗中心举报电话:962110(如网民接到该号码电话,请立即接听)

GMT+8, 2024-5-5 19:19 , Processed in 0.066736 second(s), 33 queries , Gzip On.

Powered by Discuz! X3.2

© 2001-2013 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表