支持一下电视猫

十三冬 · 发表于 2017-5-15 10:15:32

啊太感动啦~~
发生问题的时候，我们也很理解大家的心情，所以和大家一样，都很着急。后来根据大家反馈的详细信息，我们才做出了准确判断，解决了这个问题。因此，如果下次发生问题，请第一时间告诉我们，谢谢！

再次，非常感谢亲的反馈！

十三冬 · 发表于 2017-5-16 10:49:41

wflmh 发表于 2017-5-15 21:57
今天发现电视猫无法播放视频，诊断是DNS解析错误。使用的是天猫魔盒，对比同网络环境另一台网络电视使用正 ...

天猫魔盒里，有其他的视频软件吗？使用正常不？
如果只有电视猫使用不正常，麻烦告知下您所在的地区，用的什么网络？

可以尝试在天猫魔盒的网络设置中，将DNS改为默认或者114.114.114.114，拔电源重启设备后，再使用电视猫。

十三冬 · 发表于 2017-5-16 10:52:35

大龙飞腾发表于 2017-5-16 10:45
电视猫真正是个‘好猫’，使用起来得心应手。支持电视猫

谢谢亲的支持哦~~

十三冬 · 发表于 2017-5-16 14:08:33

wflmh 发表于 2017-5-16 12:55
谢谢十三冬，今晚回去按你的方法试试。

不客气，好了告诉我哈

十三冬 · 发表于 2017-5-17 10:27:31

wflmh 发表于 2017-5-16 22:07
手动设置DNS可以使用，WIFI就没办法了。
电视猫内测试优酷和土豆连接超时，但魔盒自带的优酷视频很流畅。
...

具体哪些电影播放不了？播不了有提示什么不？

十三冬 · 发表于 2017-5-19 10:24:13

wflmh 发表于 2017-5-18 23:26
绝大多数电影播放提示：无法播放
实践证明天猫魔盒上不要使用电视猫的视频源优化功能！
本来换了个网络可以 ...

亲，土豆源目前有点问题，持续优化中。优酷源具体是哪几个节目呢？？

十三冬 · 发表于 2017-5-22 11:50:13

wflmh 发表于 2017-5-21 21:22
不关视频源的优化，是与硬件的兼容问题。所有优酷和土豆都播放不了。

之前也播放不了么？

十三冬 · 发表于 2017-6-6 16:06:23

闲的没事发表于 2017-6-6 15:52
我第一个和一直在用的也是电视猫，感觉还不错，只是最近一直看不了直播，提示安装小鹰直播，逛这里知道最近 ...

亲，电视猫和小鹰进行了深度合作，因此若提示安装小鹰直播，请放心安装~时间我也不好说哈~~

十三冬 · 发表于 2017-6-6 16:53:09

闲的没事发表于 2017-6-6 16:34
好吧，先安装试试看吧，感觉像是买了个洗衣机，洗衣效果不好，又推荐买了个搓衣板，关键还是这两样得合在 ...

哈哈，您倒是很幽默！

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