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[在线答疑] 观看历史1分多钟才能显示 新看的在没有记录

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发表于 2017-4-13 11:37:47 | 显示全部楼层
亲,电视猫是装在海信电视上,还是迪优美特K6盒子上的呢?
观看历史记录要一分多钟显示出来:一般是设备里的垃圾太多了,要清除下设备缓存哦~


新看的在观看历史没有记录  看以前有记录的则会把记录抹除:这个问题请问是什么时候出现的?是账号登录状态下,还是未登录状态下?
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发表于 2017-4-14 12:56:37 | 显示全部楼层
玄青 发表于 2017-4-13 20:54
这问题出现有四五天了

亲,麻烦加QQ群 371952171 找管理员-盼盼反馈下~
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