片源无法播放，求解决！

rolh · 发表于 2016-12-8 23:32:26

电视剧<八时入席国语>大部分剧集无法播放。特别是111集开始一直无法连接，一集跳一集。希望帮忙解决！谢谢

rolh · 发表于 2016-12-8 23:41:23

ps:是无法连接片源，就一直跳下一集，下一集也无法连接继续跳，电视猫其他电视剧暂时没发现这种问题，只有电视剧<八时入席>有问题

sponge · 发表于 2016-12-9 10:45:40

你好，我们在小米盒子上测试没有复现到该问题！告知下你使用的1设备型号（电视机或盒子的品牌及型号）2电视猫的版本号（设置-检查更新）3地区4家用的网络状况（什么运营商、网络带宽等信息）5是否看电视剧《八时入席》111集后必现跳集问题？麻烦通过TV端设置-意见反馈协助我们抓取日志，上传后提供下你的“问题日志名称”，我们会尽快排查问题的，非常感谢！

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