播放电影或电视剧时自动跳集，麻烦看一下如何处理？

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告知下使用的1电视猫版本号？2地区3家用的网络状况（什么运营商、网络带宽等信息）？电视猫目前最新版本是3.1.1，你到电视猫设置-检查更新中可以查看的~如果不是最新版本可卸载重装~看什么动画或播放多剧集电视剧必现跳集问题（能否具体到哪个视频源）？可以重装历史版本看看是否也有该问题？下载地址：http://www.moretv.com.cn/tv/historyTV，如依旧出现跳集情况，麻烦通过TV端设置-意见反馈协助我们抓取日志，上传后提供下你的“问题日志名称”，我们会尽快排查问题的，非常感谢！