[在线答疑] 看电影中出现花屏

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楼主

发表于 2016-9-26 14:21:29 | 显示全部楼层

告知下所使用的1TCL具体型号
2电视猫的版本号（设置-检查更新）
3地区
4家用的网络状况（什么运营商、网络带宽等信息）
5.看哪些视频（具体哪个视频源）会出现花屏的情况？
麻烦通过TV端设置-意见反馈协助我们抓取日志，上传后提供下你的“问题日志名称”，我们会尽快排查问题的，非常感谢！

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上海公安反电信网络诈骗中心举报电话：962110（如网民接到该号码电话，请立即接听）

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