电视猫TV版-个人数据不同步

大龙飞腾 · 发表于 2016-7-9 12:14:01

我的两台电视机网络机顶盒分别安装了电视猫TV版，进入电视猫我的电视后，发现两台电视所显示的“历史、‘收藏’”等都不一样。说明电视猫tv版的个人数据根本不能同步。不知道是何原因，你们能否解决个人数据同步问题吗？

大龙飞腾 · 发表于 2016-7-11 19:49:11

sponge 发表于 2016-7-11 12:17
麻烦确认下：1.你是从哪个版本升级到哪个版本出现的问题？2.之前是否是已登录状态？可以尝试现在重新登录并 ...

谢谢您的回复，我的电视猫应该是最新的，不过每次更新后都没有重新登录，我试试退出账户重新登录是什么情况。

大龙飞腾 · 发表于 2016-7-16 06:11:04

sponge 发表于 2016-7-11 12:17
麻烦确认下：1.你是从哪个版本升级到哪个版本出现的问题？2.之前是否是已登录状态？可以尝试现在重新登录并 ...

按照你说的方法操作之后，现在几个盒子的电视猫个人数据都同步了。再次感谢你的指导。

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