【问题反馈】电视猫3.0意见反馈征集帖

小鱼17

lilyliyaowei 发表于 2017-9-12 10:08
小米盒子3C；Philip5820；最新3.1.5版本；宁波电信；安装时应用名不是电视猫是云视听什么的，然后进去后没 ...

你好！云视听MoreTV就是电视猫哦，电视猫和云视听合作共同推出了一个版本。

之前直播体验不是很好，产品正在针对直播版块做全面优化，如果您近期想看直播，可到各大应用商店下载小鹰直播，或是到小鹰官网下载哦  http://eagleapp.cn

小鱼17

狗蛋 发表于 2017-9-9 20:54
金牌调解怎么不更新了？

亲，目前已更新至20171016期，请查看哦~

小鱼17

土特产特土 发表于 2017-11-21 22:54
1.设备型号：谷歌nexus player
2.电视猫的版本号：3.1.6
3.地区+家用的网络状况：西安电信100M

亲，您好，由于您的日志名称中mac地址缺失，攻城狮无法在后台调取您的日志分析。烦请您加电视猫客服管理群，联系管理员，管理员会告知您解决方法。电视猫5群QQ群号：371952171

小鱼17

zjb2zrj 发表于 2017-12-8 17:04
提示【该数据包似乎已损坏】

亲，这种情况可能是由于您再下载过程中，网络异常导致的安装包破损，亲可尝试：

一、若您下载了当贝、沙发等第三方应用商店，可以在应用商店里直接搜索下载；二、可以直接到电视猫官网http://www.moretv.com.cn/，下载电视猫安装包到U盘，用U盘安装到电视，电视猫官网有安装教程，您可以按照教程操作。

后续如有任何问题，您可关注“电视猫”微信公众号，在对话框中输入“客服”，即可联系在线客服及时沟通处理。