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楼主: wslyx
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[产品公告] 【问题反馈】电视猫3.0意见反馈征集帖

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发表于 2016-12-19 23:07:59 | 显示全部楼层
电视猫TV端3.11 登陆账户后 各个频道(电影,电视剧等等)均无法打开 如下图:



同一时间段退出帐号后重新启动后可以秒打开.无任何问题,如下图:


设备类型: 小米盒子 MDZ-09-AK
设备网络: 长宽100M
DNS使用过长宽默认,114.114.114.114,8.8.8.8 测试故障同时复现
另同一时段:使用电视猫tv端 2.67 无此问题,播放记录.各个频道都可以正常打开.
卸载重新安装电视猫TV端,清除电视猫缓存,盒子清空恢复过厂设置重新安装 故障依旧.
帐号登陆使用微信登陆. 这是什么问题.好久了.一直出现,请指导,若需要其他测试和信息请告知.谢谢


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发表于 2016-12-22 03:43:20 | 显示全部楼层
本帖最后由 ASMR丶丝想 于 2016-12-22 03:50 编辑
sponge 发表于 2016-12-20 12:08
@ASMR丶丝想 该问题暂未复现,麻烦通过TV端设置-意见反馈协助我们抓取日志,上传后提供下你的“问题日志名 ...



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问题日志名称:04e676d002b0_20161222034703收到,亲可以加一下电视猫5群 ,群号:371952171 有反馈及时和你同步~  详情 回复 发表于 2016-12-22 11:23
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发表于 2016-12-22 21:03:09 | 显示全部楼层
sponge 发表于 2016-12-22 11:23
问题日志名称:04e676d002b0_20161222034703收到,亲可以加一下电视猫5群 ,群号:371952171 有反馈及时 ...

群加过了.也发出了问题.没人理.联系群里的哪位啊?

点评

联系群管理员即可!攻城狮需要一段时间分析代码、排查问题,亲请再耐心等等看,解决了会同步给你的~谢谢支持!  详情 回复 发表于 2016-12-23 11:42
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