“日志助手”使用方法

小鱼17

“日志记录了软件的运行状态，有了日志，工程师才能准确定位问题，快速帮您解决~”

注：本方法适用于 闪退、停止运行、无响应、升级出错 等电视猫无法使用的情况

部分设备会杀死后台进程，导致日志记录失败，如泰捷盒子

日志助手使用教程

1.  在电视（盒子）上安装“日志助手”，安装成功后，主界面出现“日志助手”的图标。

日志助手.apk (759.01 KB, 下载次数: 68)

2.    打开日志助手，点击“记录日志”按钮开始记录日志。

3.    按遥控器返回键，回到电视（盒子）主界面，然后打开电视猫，复现问题：将所遇问题步骤重新操作一遍，使问题复现！

4.    问题复现后，退出电视猫，重新打开日志助手，点击“结束记录”来上传日志，并把日志名称告诉我们

再重申一下：

使用电视猫时，出现问题，为了更快速地解决各位的问题，请按格式回复：点击跳转

如果上面的步骤不够清楚，大家可以在本帖下说明！非常感谢！