康佳电视下载不了电视猫了

康佳电视咨询者 · 发表于 2017-3-24 18:42:40

你好我的电视不显示电视猫文件怎么办啊求大神回答我家没要有线电视电视猫陪伴我两年了突然升级不让安装了

小鱼17 · 发表于 2017-10-9 11:40:58

康佳老陈发表于 2017-10-7 15:42
我也是康佳用户升级的电视猫卸载了在安装以前的任何一个版本都打不开了不显示怎么办！！！ ...

亲，您是电视猫安装后无法进入首页，还是说在安装时无法显示安装包？

如果是第一种情况，烦请告知您的电视型号，及所使用的电视猫版本后，并协助上传日志，告知日志名称

如果是第二种情况，可能是电视厂家屏蔽了第三方应用，建议您联系售后。

康佳老陈 · 发表于 2017-10-7 15:42:57

我也是康佳用户升级的电视猫卸载了在安装以前的任何一个版本都打不开了不显示怎么办！！！

sponge · 发表于 2017-3-27 11:22:46

电视猫目前最新版本是3.1.3，无法安装的问题目前怀疑是设备厂商做了屏蔽导致的，建议咨询设备售后客服，是否被屏蔽！

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