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[其他] TCL3D/L483500A液晶电视电视猫无法播放,且非常容易无响应

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 楼主| 发表于 2016-8-21 11:56:59 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
我家两台电视都装的电视猫,卧室用的少,貌似没更新,现在用的还是电视猫2.6.7版,播放正常,TCL最近一次更新以后,客厅的现在播放不了了,重装以后也无法解决,我使用了多个版本,都是一样,用电视猫自带的网络检测工具,一切正常,我家网络20M的,看视频时PPTV开始时可以达到2400kb/s,突然就跳到0kb/s,其他信号源更差直接0kb/s,视频播放不了,貌似看新闻可以,其他都不行。我使用TCL应用商城的播放器却可播放,我想应该是电视软件限制了吧,求破解啊!快点更新。我是非常支持电视猫的,已经使用了两三年了,因为你们广告少,靠谱,
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发表于 2016-8-21 17:01:17 来自手机 | 只看该作者
咱俩情况一模一样,已经不能看了。
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发表于 2016-8-22 14:21:09 | 只看该作者
电视猫目前最新版本是3.0.8,你到电视猫设置-检查更新中可以查看的~如果不是最新版本可卸载重装~
如果是TCL3D/L483500A升级到最新版本3.0.8出现的问题,建议通过TV端设置-意见反馈协助我们抓取日志,上传后提供下你的“问题日志名称”,我们会尽快排查问题的,非常感谢!
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