创维E6000电视猫所有视频都不能播放

3227806 · 发表于 2016-7-9 19:49:52

创维E6000安装电视猫最新版本后所有视频都不能播放，包括直播......

sponge · 发表于 2016-7-11 16:06:53

所有视频都不能播放--目前怀疑是网络运营商的服务不稳定造成，可以：
1）检查其他软件是否正常运行，若不能运行，请换个时间再试或直接联系当地的网络运营商；
2）重启路由器和电视机，换个时间再试；
3）在电视的网络设置中，将DNS改为默认或者114.114.114.114，拔电源重启设备后，再使用电视猫。

3227806 · 发表于 2016-7-11 14:11:09

最新版本也试过了同样不能播放

sponge · 发表于 2016-7-11 12:17:51

电视猫目前最新版本是3.0.6，你到电视猫设置-检查更新中可以查看的~如果不是最新版本可卸载重装~

[功能建议] 创维E6000电视猫所有视频都不能播放