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楼主: 花花噢花花
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发表于 2017-5-16 22:07:45 | 只看该作者
手动设置DNS可以使用,WIFI就没办法了。
电视猫内测试优酷和土豆连接超时,但魔盒自带的优酷视频很流畅。
现在好多电影播放不了,直播和小视频正常,怀疑魔盒硬件对电视猫有屏蔽,真是头大!

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具体哪些电影播放不了?播不了有提示什么不?  详情 回复 发表于 2017-5-17 10:27
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发表于 2017-5-16 14:08:33 | 只看该作者
wflmh 发表于 2017-5-16 12:55
谢谢十三冬,今晚回去按你的方法试试。

不客气,好了告诉我哈
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发表于 2017-5-16 12:55:13 | 只看该作者
谢谢十三冬,今晚回去按你的方法试试。

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不客气,好了告诉我哈  详情 回复 发表于 2017-5-16 14:08
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发表于 2017-5-16 10:52:35 | 只看该作者
大龙飞腾 发表于 2017-5-16 10:45
电视猫真正是个‘好猫’,使用起来得心应手。支持电视猫

谢谢亲的支持哦~~
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发表于 2017-5-16 10:49:41 | 只看该作者
wflmh 发表于 2017-5-15 21:57
今天发现电视猫无法播放视频,诊断是DNS解析错误。使用的是天猫魔盒,对比同网络环境另一台网络电视使用正 ...

天猫魔盒里,有其他的视频软件吗?使用正常不?
如果只有电视猫使用不正常,麻烦告知下您所在的地区,用的什么网络?

可以尝试在天猫魔盒的网络设置中,将DNS改为默认或者114.114.114.114,拔电源重启设备后,再使用电视猫。
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发表于 2017-5-16 10:45:48 | 只看该作者
电视猫真正是个‘好猫’,使用起来得心应手。支持电视猫

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谢谢亲的支持哦~~  详情 回复 发表于 2017-5-16 10:52
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发表于 2017-5-15 21:57:02 | 只看该作者
今天发现电视猫无法播放视频,诊断是DNS解析错误。使用的是天猫魔盒,对比同网络环境另一台网络电视使用正常。尝试安装YUNOS专用版问题依旧。求帮助!

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天猫魔盒里,有其他的视频软件吗?使用正常不? 如果只有电视猫使用不正常,麻烦告知下您所在的地区,用的什么网络? 可以尝试在天猫魔盒的网络设置中,将DNS改为默认或者114.114.114.114,拔电源重启设备后,再使  详情 回复 发表于 2017-5-16 10:49
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猫沙发
发表于 2017-5-15 10:15:32 | 只看该作者
啊太感动啦~~
发生问题的时候,我们也很理解大家的心情,所以和大家一样,都很着急。后来根据大家反馈的详细信息,我们才做出了准确判断,解决了这个问题。因此,如果下次发生问题,请第一时间告诉我们,谢谢!

再次,非常感谢亲的反馈!

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