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楼主: 测试君Ren
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[官方发布] TV版电视猫严重问题反馈集中帖

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发表于 2015-6-23 20:38:05 | 只看该作者
测试君Ren 发表于 2015-6-23 17:03
请问你的遥控器是不是飞鼠或者其他特殊的遥控器?

是电视原来的遥控器。
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     楼主| 发表于 2015-6-23 17:03:50 | 只看该作者
    悦耳 发表于 2015-6-20 21:07
    1、机型:创维酷开32E510E系统4.10.137.082

    2、使用版本号:正式版2.5.4前后几个版本都用过。

    请问你的遥控器是不是飞鼠或者其他特殊的遥控器?

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    发表于 2015-6-20 21:07:26 | 只看该作者
    本帖最后由 悦耳 于 2015-6-20 21:14 编辑

    1、机型:创维酷开32E510E系统4.10.137.082

    2、使用版本号:正式版2.5.4前后几个版本都用过。

    3、操作步骤:播放电视剧劫中劫和其他电视剧,播放首页的新闻,出现无法播放,黑屏,按退出有提示,但按键不起作用,最后重启打不开,只能把电源,重启软件清理才能看连续剧;隔天在开电视,还是这样一遍。


    4、联系方式:QQ号38987877   能联系时间段:周末  网络:电信10M,上海

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    请问你的遥控器是不是飞鼠或者其他特殊的遥控器?  详情 回复 发表于 2015-6-23 17:03
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     楼主| 发表于 2015-6-16 18:28:43 | 只看该作者
    LEO132 发表于 2014-12-17 10:42
    我是在小米盒子上放的电视猫。今天进去之后先是一个广告页面,然后进去之后。什么都点不了。方向键都点不了 ...

    应该是DNS被劫持了,自行百度找找相关解决办法吧,sorry

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    发表于 2015-6-11 11:27:22 | 只看该作者
    创维40E6000
    1:电视猫视频播放声音很轻,电视声音已经放到最大,用其他软件时声音正常;(原来版本正常的,2.0还是什么版本的时候开始出现这个问题)
    2.播放视频时会,画面卡住,声音继续播放(一开始就有这个问题,但不是所以视频都这样)
    QQ:496447162 联系电话15958291761(宁波),周日在家

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    第一个问题我们需要研究一下看看,争取下个版本解决,谢谢反馈!  发表于 2015-6-16 18:30
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    发表于 2015-5-5 15:54:18 | 只看该作者
    本帖最后由 juedao2008 于 2015-5-5 15:55 编辑

    1、机型:小米小盒子

    2、使用版本号:2.5.5


    3、操作步骤及现象:1、播放百度云内的影片,有时会出现暂停影片后恢复播放,会退出播放;2、播放百度云内的3D电影无法加载外挂字幕(2D字幕),已同名、一个文件夹,SRT格式

    4、联系方式:707924751


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    第二个问题应该是格式问题,暂时无法解决,3D电影目前支持不太好,sorry  发表于 2015-6-16 18:29
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    发表于 2015-3-2 10:26:24 | 只看该作者
    1、机型:夏普LCD-60LX960A     内置操作系统: Lenovo 百视通
    2、使用版本号:V2.5.3
    3、无法打开任何页面,网络测试完全OK..但是宽带运营商是"宽带通"
    4、联系方式:1-0-0-0-0-0-0-0-5-9,

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    发表于 2015-1-6 11:58:25 | 只看该作者
    1、机型:海信EC590UN
    2、使用版本号:V2.4.9
    3、进入软件及操作选择都肯卡,同时软件老是无响应
    4、联系方式:261681306,
    是不是软件对海信电视的优化不好啊,进软件很卡,我用VST  泰捷  沙发管家都没这个问题~
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    发表于 2014-12-17 10:42:38 | 只看该作者
    我是在小米盒子上放的电视猫。今天进去之后先是一个广告页面,然后进去之后。什么都点不了。方向键都点不了。只有用遥控器上的菜单键回到菜单。、卸载重装也不行。装以前的版本也不行。急求

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    应该是DNS被劫持了,自行百度找找相关解决办法吧,sorry  详情 回复 发表于 2015-6-16 18:28
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     楼主| 发表于 2014-12-11 15:20:04 | 只看该作者
    3332526 发表于 2014-12-11 13:54
    乐视盒子安装电视猫以后怎么用原装遥控器调节音量?

    设置内的通用设置,遥控器改成无音量键模式,然后在点播中按上下就可以调节了,直播按左右。

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