自动退出，自动跳集，麻烦知道的点进

烟寒若汐 · 发表于 2014-11-15 09:57:18

双11买的天猫魔盒，电视是普通的海信，安装了电视猫，看电视剧会看到一半自动跳到下一集，有的时候看到一半自动退回到播放集界面，是电视猫程序的问题吗？有人遇到过吗？电视猫版本是最新的版本，设置里的播放源也自动优化过，问题还是没有解决，求助！谢谢各位

北极熊不不 · 发表于 2014-11-17 14:15:46

你可以到设置中的意见反馈功能，选择“视频播放中断”然后看看能不能复现问题，如果能够复现问题，把系统记录的问题日志名称发给我们，我们可以有针对性地给你看看。

烟寒若汐 · 发表于 2014-11-17 22:04:14

北极熊不不发表于 2014-11-17 14:15
你可以到设置中的意见反馈功能，选择“视频播放中断”然后看看能不能复现问题，如果能够复现问题，把系统记 ...

这个反馈功能只能记录5分钟，我把握不准，就算是同一个视频，播放跳集都是随机时间段，时间上把握不准

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