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 楼主| 发表于 2017-9-18 13:30:14 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
近一个月了,家里的乐视超4电视,用最新版本的电视猫看电视,总是看几分钟就强制关闭,在打开看几分钟就又强制关闭,好多有乐视电视的朋友都反应有这种问题,无法正常的观看。请尽快解决吧,虽然有乐视会员,还是愿意在电视猫上观影,这个问题真是糟塌死吃瓜群众。
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发表于 2017-10-10 23:57:52 | 只看该作者
亲,重启的问题,烦请协助上传日志,会请技定问。
抓日志方式:打开app,找到全部设置-意见反馈-日志上传,右上角提示正在记录日志后,找到新闻头条和资讯,点击播放,直至复现视频无法播放的问题,然后按菜单键上传日志(或回到意见反馈-日志上传处上传)。
上传后,将日志名称给我们,我们立即让开发处理。

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