关于电视猫设置的问题

菲力 · 发表于 2016-11-18 02:05:49

平台：天猫魔盒M13
软件下载平台：当贝市场
宽带：电信100M光纤宽带
问题：在视频猫的设置里已经设置了播放比例为16:9，超清优先，可是在看直播时画面比例不是16:9，有高清源可以播放却自动选择了标清源，每次只能看到什么电视频道然后手动在设置中设置比例16:9和选择高清源（而且只对当前频道有效，换其他台就要单独设置一次）

sponge · 发表于 2016-11-18 15:06:39

这个问题我们用小米盒子+电视猫3.1.1版本未复现，麻烦确认下你在当贝市场安装的电视猫版本号（设置-检查更新）？之前版本是否有该问题？如必现的问题麻烦通过TV端设置-意见反馈协助我们抓取日志，上传后提供下你的“问题日志名称”，我们会尽快排查问题的，非常感谢！

菲力 · 发表于 2016-11-19 00:01:51

sponge 发表于 2016-11-18 15:06
这个问题我们用小米盒子+电视猫3.1.1版本未复现，麻烦确认下你在当贝市场安装的电视猫版本号（设置-检查更 ...

卸载重装以后问题已经解决

sponge · 发表于 2016-11-21 14:35:19

[在线答疑] 关于电视猫设置的问题

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