海尔电视

四只黄毛猫 · 发表于 2016-8-5 10:39:58

您好！我家海尔电视刚买的时候里面预装了电视猫，但是在用段时候后不知道为什么应用消失了。现在想安装最新版本，请问可以装吗？（之前看到有人说海尔装电视猫版本是特制版本），如果需要装特制版本，请问在哪里可以下载，谢谢！

sponge · 发表于 2016-8-5 10:48:49

预装应用无故消失---目前怀疑是电视机厂商做了屏蔽导致的，可以尝试到电视猫视频官网上下载最新版本的电视猫，尝试用U盘安装。如果安装中有什么错误提示或出现无法安装的情况，建议联系设备售后客服。

四只黄毛猫 · 发表于 2016-8-5 11:01:33

sponge 发表于 2016-8-5 10:48
预装应用无故消失---目前怀疑是电视机厂商做了屏蔽导致的，可以尝试到电视猫视频官网上下载最新版本的电视 ...

意思是现在不管是电视盒子或者还是电视本身都不能装电视猫来看直播了？有什么好的建议吗？

sponge · 发表于 2016-8-5 14:13:14

电视猫视频还是可以正常使用的~只是部分设备机型对第三方软件进行了屏蔽；如发现安装的软件无故消失或无法使用，烦请联系设备厂商客服

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