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[在线答疑] 海信电视55寸K370,安装新版本后蓝屏

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 楼主| 发表于 2016-7-6 11:36:31 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
转:最近几天电视猫升级了,全新的界面很像WIN10,可我的海信电视升级了后出现了用机顶盒看电视蓝屏的现象。情况是,开机正常看几秒电视(机顶盒)后,会出现类似“噔~噔”两声,然后就蓝屏了。但是切换到网络电视用电视猫看,进入电视猫时也会出现”噔 噔“两声,但是看视频一切正常。蓝屏后,我用遥控器点设置→信号源→视频1后,电视又能正常观看了,但是我关机再开机,正常看几秒后就又蓝屏了,需要我再点设置-信号源-视频1才能正常观看。最后我把电视猫删除了,电视就正常了。我还把电视恢复了次出厂设置,但是装上电视猫后又会出现上述蓝屏情况。请问 怎么解决啊,急啊~~!!!

海信K370!

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发表于 2016-7-6 12:08:49 | 只看该作者
已知问题,先从电视猫官网重新下载安装历史版本,感谢亲对电视猫视频的支持~
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