好多节目及电视剧播不了了，提示，联系客服，请高手帮忙

wanq2010 · 发表于 2014-9-25 13:56:19

本帖最后由 wanq2010 于 2014-9-25 14:05 编辑

1、设备型号：TCL
2、使用电视猫版本：2.3.1

3、网络情况：8M电信

4、发生问题的时间：如2014-9-25
5、问题描述：多种节目无法播放，如《远方的家》《边疆行》系列节目，24日还可播放，25日就不行了，提示，“哎呀呀……播放出错了，稍候再试吧。反馈问题请加客服QQ：800030250”。另外《油菜花香》电视剧播到15集以后就放不出了。

sponge · 发表于 2014-9-28 13:35:13

《远方的家》《边疆行》我测试可以放的，央视网

sponge · 发表于 2014-9-28 13:36:49

油菜花香乐视源，因为片源来自网络，可能是节目源不稳定造成的，建议您可以换个时间段再试。

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