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[在线答疑] 求教:总是在播放广告倒计时16s处卡住不动

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 楼主| 发表于 2017-10-19 21:32:50 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
总是在播放广告倒计时16s处卡住不动,怎么办?

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发表于 2017-10-23 14:04:43 | 只看该作者
亲  为了方便攻城狮快速定位和解决您的问题,烦请告知:
您的设备及型号(如小米盒子3s 或 微鲸电视W55D2UA)
电视猫版本号:打开电视猫>>“设置”>>“检查更新”可查看
所在地区及网络状况:(如:上海移动100M)
问题描述清楚,观看哪个视频出现播放广告倒计时16s处卡住不动的情况?是必现该问题吗?
麻烦通过TV端设置-意见反馈协助我们抓取日志,上传后提供下你的“问题日志名称”,我们会尽快排查问题的,非常感谢!意见反馈流程:http://www.moretv.com.cn/article/show_usage/333.html
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