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[在线答疑] 回播出现了严重BUG

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    楼主
    发表于 2013-11-30 17:09:49 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
    本帖最后由 maqguo 于 2013-12-1 01:01 编辑

    回播一直没有关注太多,基本上很少用,今天休息正好点播的节目又看不了,就想到了回播功能,开始还不错,清晰度也不错,但是刚看有五分钟电视就黑屏了,上提示当前源失效,挑选其他源,然后就跳到了其他节目源上了,已经折腾好几回了,都是这种情况,而且其他频道回看也如此最好能解决五分钟黑屏问题,一切也就解决了经使用发现,问题应该出现在黑屏之后,软件找不到同节目下一段的进行续播,导致跳节目现象。
    另外一个问题,在节目缓存完之后画面正常播放,但是缓存的圈圈和提示信息不消失,一直在不停的转,按返回键就会退出回看节目,很是头疼。
    最后提一个建议,再回看中如果按返回键就会直接切到直播,建议能不能在按返回键后弹出一个确定退出回播的提示啊,有时好不容易找到的回播节目,就因为不小心按了返回键,一切还要从头在找一回,很是麻烦。以上反馈也在群里说过,希望猫老板尽快优化,
    上两张BUG

    P31130-161444.jpg (2.64 MB, 下载次数: 263)

    此图为出现画面后,该提示消息依然在画面中,画面还没有出来,正在缓存

    此图为出现画面后,该提示消息依然在画面中,画面还没有出来,正在缓存

    P31130-163123.jpg (2.59 MB, 下载次数: 332)

    该图片为黑屏后提示的信息,接着就会乱跳源,当然有的时候黑屏过后还能接上,此情况出现很频繁 ... ... ...

    该图片为黑屏后提示的信息,接着就会乱跳源,当然有的时候黑屏过后还能接上,此情况出现很频繁 ... ... ...
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    发表于 2013-11-30 21:49:34 | 只看该作者
    收到,尽快安排攻城狮跟进!
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    发表于 2013-11-30 22:29:14 | 只看该作者
    “另外一个问题,在节目缓存完之后画面正常播放,但是缓存的圈圈和提示信息不消失,一直在不停的转,按返回键就会退出节目,很是头疼。
    最后提一个建议,再回看中如果按返回键就会直接切到直播,建议能不能在按返回键后弹出一个确定退出回播的提示啊,有时好不容易找到的回播节目,就因为不小心按了返回键,一切还要从头在找一回,很是麻烦。以上反馈也在群里说过,希望猫老板们尽快优化,”


    不能同意更多:

    1. 支持返回退出提示;
    2. 回看可否支持书签记录?每次进入还要重新快进退,好折腾...



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     楼主| 发表于 2013-12-1 00:55:38 | 只看该作者
    本帖最后由 maqguo 于 2013-12-1 00:58 编辑
    Tuff 发表于 2013-11-30 22:29
    “另外一个问题,在节目缓存完之后画面正常播放,但是缓存的圈圈和提示信息不消失,一直在不停的转,按返回 ...

    你没看懂我的意思,请仔细再看看标题
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    发表于 2013-12-1 09:51:35 | 只看该作者
    maqguo 发表于 2013-12-1 00:55
    你没看懂我的意思,请仔细再看看标题

    啊...
    本意是想表达赞同你在末尾一段提的建议。
    这么看来表达方式和内容确实都有不妥。
    抱歉,给您添乱啦,下不为例。
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     楼主| 发表于 2013-12-1 12:33:52 | 只看该作者
    本帖最后由 maqguo 于 2013-12-1 12:36 编辑
    Tuff 发表于 2013-12-1 09:51
    啊...
    本意是想表达赞同你在末尾一段提的建议。
    这么看来表达方式和内容确实都有不妥。

    呵呵,你提的建议很好,只是我没有看明白你的意思而已
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    发表于 2013-12-1 13:46:23 | 只看该作者
    啊,不打紧,都是一样的心思:猫记好就好!
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     楼主| 发表于 2013-12-2 22:48:53 | 只看该作者
    本帖最后由 maqguo 于 2013-12-2 22:51 编辑
    enc0d1n9 发表于 2013-12-2 22:16
    回看的记录是因为不小心按错了返回键所以需要回去重新看,是吧。
    所以建议回看增加一项退出确定选项比较好
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    发表于 2013-12-4 20:06:38 | 只看该作者
    本帖最后由 Tuff 于 2013-12-4 20:27 编辑

    谢谢maqguo和enc0d1n9

    1. 退出:
    1)如maqguo所说,确实是按返回就切换直播才导致期待有退出交互;
    2)在退出页基础上,如果能增加双击确认退出的快捷操作,也的确很期待,不一定需要页面提示广而告之,如同彩蛋,iOS里也隐藏了很多这类的小惊喜;两位觉得呢?

    2. 书签记录:
    1)首先是因为返回的误操作;
    2)另外一个小众使用场景:不是直播/回看的典型用户。只是恰好有时看一些小众节目,只在回看有点播无,时间超过30分钟,如果一次不能看完或者中间需要离开屏幕前,回来会期望再打开节目时不需要重新快进。这个使用场景比较小众,供两位参考。


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