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 楼主| 发表于 2017-9-29 20:37:08 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
升级到带VIP的最新版后电视经常卡死,进不去电视猫,希望能考虑低配置的电视用户。
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发表于 2017-10-10 23:34:48 | 只看该作者
亲,烦请告知您的设备品牌机型号,并协助上传日志,会请技术根据日定问题,定位后技术会着手优化。
抓日志方式:打开app,找到全部设置-意见反馈-日志上传,右上角提示正在记录日志后,找到新闻头条和资讯,点击播放,直至复现视频无法播放的问题,然后按菜单键上传日志(或回到意见反馈-日志上传处上传)。
上传后,将日志名称给我们,我们立即让开发处理。

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