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[功能建议] 求教电视猫官方团队,此bug如何解决

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 楼主| 发表于 2017-2-8 14:25:39 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
我家有2台电视,一台用小米盒子安装的电视猫软件,另一台用的夏普安卓系统的智能电视
我发现小米盒子安装的电视猫在什么时候都可以正常播放。

问题1:
夏普lcd-60ud30a这台智能电视,在系统下安装的电视猫经常什么影片都不能播放,最近好点了,有的时候不能播放,把电视关闭在打开就又可以播放了,但我不想总是关闭电视在打开电视,除非卸载在安装。
问题2:
夏普电视安卓系统下安装的电视猫,不能多次进行快进的动作,经常出现快进后死机或推出影片的现象。
问题3:
夏普电视安卓系统下安装的电视猫,网络非常通畅,速度很快,但是有的时候播放的时候显示网速只有几百k,其他软件和测试都在8兆,不知道为神马直邮电视猫网速那么慢。

总结:是不是该电视和电视猫兼容性存在问题?产品和技术团队是否可以酌情统计一下不同品牌电视的生命周期,对比看看不同品牌之间使用的总时间和频度是否相对一致,从而解决品牌与软件之间的兼容性问题。
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发表于 2017-2-8 15:46:45 | 只看该作者
目前怀疑是设备和电视猫软件不兼容导致,可以尝试清理一下设备的垃圾,卸载不常用的软件, 断电重启设备再试试。电视猫是视频聚合软件,其片源均来自网络,为了保证视频源的流畅播放,我们正在调整解析方案,后续会做进一步优化滴,感谢亲对电视猫视频的支持~
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