乐视电视－就不能用了，所有的视频都不能看。

hi小奇 · 发表于 2016-12-10 21:09:53

如题，点播和直播都不能看，电视型：乐视超3 X50 。
昨天在电视猫软件里上报错误并传了日志留了手机号码，到现在还不能看，卸载重装也不行，版本是3.1.1.

hi小奇 · 发表于 2016-12-10 21:10:27

还有就是猫闲（手机版）这个软件下载到手机里怎么安装不上呢，报错说是软件解析错误。

sponge · 发表于 2016-12-12 11:44:12

手机版-猫闲下载链接： http://www.moretv.com.cn/phone/introductionPhone；另外当前乐视超3 X50 +电视猫3.1.1版本能正常播放视频了吗？告知下所在地区和家用的网络状况（什么运营商、网络带宽等信息），如依旧无法播放电视猫中所有电影、电视剧、综艺及直播，麻烦通过TV端设置-意见反馈协助我们抓取日志，上传后提供下你的“问题日志名称”，我们会尽快排查问题的，非常感谢！

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