卡到爆了

12345678s · 发表于 2016-11-2 21:23:10

我家创维电视安装的电视猫，升级之后，电视猫看视频不管切到哪个源都特别卡。一集四十分钟电视能看一个多小时。我家100m光纤，速度居然二十多的转。一直以为是网速问题，结果最终才发现是电视猫一升级都就变这样了。你们快解决问题啊。真的受不了了。

12345678s · 发表于 2016-11-2 21:24:43

是不是大家都是这个问题啊？

风之歌 · 发表于 2016-11-3 07:38:44

我也是卡的很，几乎所有资源都打不开啊，天猫3pro

sponge · 发表于 2016-11-3 12:07:07

电视猫是视频聚合应用，视频源均来自网络的，卡顿和节目源、网络环境设备兼容性均有关！！如果是创维电视升级到最新版本3.1.1出现的问题，建议通过TV端设置-意见反馈协助我们抓取日志，上传后提供下你的“问题日志名称”，我们会尽快排查问题的，非常感谢！

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