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标题: 视频会员？ [打印本页]

作者: 起个名愁人 时间: 2019-10-28 11:18
标题: 视频会员？

有什么敏感信息？

作者: admin 时间: 2019-10-31 14:25

亲，您好！根据您提交的支付凭证已为您核实到：

1. 您开通的是超级影视VIP会员，您可观看带有VIP角标的会员节目（其他角标的节目不在您的观看权益内，应版权放要求需另外购买）；

若您无法观看VIP角标的节目，可能是由于您的会员账户自动退出或是登录错账户导致的。

请您按下述方法操作：

1）烦请您在电视猫首页点左侧导航栏，点击【我的】，确认下是否有您的账户头像？若首页无头像，提示登录，说明您的账户退出了，烦请您重新登录账号试试看。

2）若有头像，但点击头像进入会员中心提示未开通，也没有会员有效期，则可能是您错登账户了，请您点击登录页面右上角退出账户重新登录试试

3）如果有消费记录，会员也在有效期内，出现这种情况，可能是网络瞬时异常导致的账号续期失败，此时您退出账号，重新登录即可恢复。

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