电视猫论坛

标题: 新人求帮助,大家进来帮帮忙! [打印本页]

作者: 向日葵    时间: 2014-12-20 19:55
标题: 新人求帮助,大家进来帮帮忙!



新买的网络电视自带电视猫,前一阵用着还不错,昨天起就不能用了。不管是直播,电视剧,电影神马的统统播不了,读不出数据,一直就是0KB,网络没有问题,家里是20M的光纤,速度挺快的,电视自带的如搜狐视频就可以看,但是习惯看电视猫了,一下用不了,特闹心。请大家帮帮小妹,这是怎么一回事,要怎么解决!

作者: 向日葵    时间: 2014-12-20 20:31
客服人员能不能给解决一下,这是什么情况!
作者: 向日葵    时间: 2014-12-20 20:32
也没有客服电话,客服QQ也是个摆设,这叫怎么回事啊,这样下去,谁还用。
作者: peter    时间: 2014-12-21 00:44
您好,客服QQ目前是8X5的,周末客服的MM不在了哦,请问您是哪个版本的电视猫呢?




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