电视猫论坛

标题: 您好,我的会员还有二十多天,为啥到期了? [打印本页]

作者: 小明明    时间: 2018-3-6 21:37
标题: 您好,我的会员还有二十多天,为啥到期了?
您好,我的会员还有二十多天,为啥在电视上提示到期了?
刚在2018-02-25自动扣费了!现在就有这提示!请客服帮我解决下吧!顺便告诉你们的电话号码,邮箱等。我是帮老人家问的,老人家不会上论坛发贴!谢谢!另外找到个网址:www*tvmao*com(*换成.),这个是不是你们的?感觉像山寨的!!我差点就要去登录了?!


作者: 小鱼17    时间: 2018-3-7 15:10
亲,您好!
您的图片上清楚地显示登录账户不是会员账户,应该是您等错账户了,烦请您将您的支付凭证发送给我们在线客服,在线客服会立即为您处理的。

您只需关注微信公众号“电视猫”,输入“客服”即可联系在线客服帮您处理问题了。

另,您所说的网址并不是我们家的哦,请认准我们的猫头LOGO哦~





欢迎光临 电视猫论坛 (http://bbs.ismartv.cn/) Powered by Discuz! X3.2