电视猫论坛

标题: 谁能给解决一下 [打印本页]

作者: 起名真费劲 时间: 2017-5-31 10:29
标题: 谁能给解决一下
如题，网络诊断，DNS解析状态异常，服务器连接状态异常，打开电视的时候还可以登陆网络，开电视猫后就不行了，连其他应用也上不了网，这是什么情况啊，加我微信qazxsw123159谢谢大家了。

作者: sponge 时间: 2017-5-31 11:53
出现该情况通常为网络运营商的服务不稳定造成的（瞬间异常的情况较多），按照你的描述检查其他软件也无法正常运行，请换个时间再试或直接联系当地网络运营商解决~

作者: 起名真费劲 时间: 2017-5-31 13:15
可是手机电脑可以上网的，我特意同时在使用，电视刚打开可以上网，当贝市场，聚好用，都可以上网，一开电视猫就什么也不能上网了，但是手机，电脑，没有卡顿，所以最后结论就是电视猫不知道和什么有冲突，一开就上不了网了，这是最近两三天的事，真不知道怎么解决了

作者: 起名真费劲 时间: 2017-5-31 13:33
而且我也把电视回复出厂设置了，电视猫也重新下载，都不管用，用了好几年了，突然出现这么个问题

作者: sponge 时间: 2017-5-31 14:18
你是连接的无线么？可以尝试下重启路由器和电视机（盒子），换个时间再试；或在你的电视（盒子）的网络设置中，将DNS改为默认或者114.114.114.114，拔电源重启设备后，再使用电视猫。

欢迎光临电视猫论坛 (http://bbs.ismartv.cn/)