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标题: 电影全变成5分钟了 [打印本页]

作者: 鹏鸟人    时间: 2016-11-15 14:29
标题: 电影全变成5分钟了
今天突然电影全都成了5分钟只有5分钟
作者: sponge    时间: 2016-11-16 11:57
没有复现你说的问题!告知下所使用的1设备型号(电视机或盒子的品牌及型号)
2电视猫的版本号(设置-检查更新)
3地区
4家用的网络状况(什么运营商、网络带宽等信息)
5看哪些电影只有5分钟片长?
麻烦通过TV端设置-意见反馈协助我们抓取日志,上传后提供下你的“问题日志名称”,我们会尽快排查问题的,非常感谢!
作者: 三    时间: 2016-11-17 10:25
确实是这个情况,很多电影都变成只有5分钟了
作者: sponge    时间: 2016-11-17 11:26
描述清楚问题啊- - 起码告知哪些电影(片名)片长五分钟?上面要的基本信息也是需要的,不然无法定位你的问题!




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