电视猫论坛

标题: 天猫魔盒 M13无法播放电视猫所有视频 [打印本页]

作者: justinho 时间: 2016-10-13 12:22
标题: 天猫魔盒 M13无法播放电视猫所有视频
电视猫是升级到最新的版本
但是从9月底开始，所有的视频，直播，影视都无法看了，请问是什么问题？
我用的是
天猫魔盒 M13

作者: sponge 时间: 2016-10-14 10:38
告知下所使用的1电视猫的版本号（设置-检查更新）2地区3家用的网络状况（什么运营商、网络带宽等信息）4可将天猫魔盒 M13安装电视猫历史版本尝试能否正常观看视频，下载地址：http://www.moretv.com.cn/tv/historyTV
如依旧无法播放电视猫里所有点播直播视频，建议通过TV端设置-意见反馈协助我们抓取日志，上传后提供下你的“问题日志名称”，我们会尽快排查问题的，非常感谢！

欢迎光临电视猫论坛 (http://bbs.ismartv.cn/)