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标题: 中兴860A 盒子的问题 [打印本页]

作者: 乌伤花生 时间: 2016-10-2 19:38
标题: 中兴860A 盒子的问题
腾讯的那个“云视听极光”可以播放。电视猫一点播就各种黑屏！求解决。中兴860A盒子

作者: 乌伤花生 时间: 2016-10-5 20:14
有没有办法啊

作者: sponge 时间: 2016-10-8 11:53
麻烦告知所使用的1电视猫的版本号（设置-检查更新）
2地区
3家用的网络状况（什么运营商、网络带宽等信息）
4看哪些视频出现黑屏？能否具体到哪个视频源并描述清楚具体现象？
必现的问题通过TV端设置-意见反馈协助我们抓取日志，上传后提供下你的“问题日志名称”，我们会尽快排查问题的，非常感谢！

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