如果说能让一款网络游戏走向成功的关键是品质的话，那么创新的服务理念将成为助推游戏快速发展的核心灵魂。对于服务这个词来说，已经有太多经典的企业和案例为我们做出了榜样。但对于游戏本身来讲，要推出服务理念很容易，要做好甚至做到极致却是一件非常困难的事情。《
黑金》作为蜗牛和盛大游戏双核运营的游戏项目，必将在用户服务方面下更多的功夫，为了给玩家创造一个更好的互动交流平台，《黑金》全新改版的官方
论坛将于9月12日正式上线，从交流平台开始，迈出“标准化用户服务需求”的第一步。
蜗牛与盛大的双核运营有别于以往“研发-运营”和“联合运营”模式，强调由蜗牛和盛大利用各自核心优势，联手投入运营，共同处理和满足玩家的
“个性化游戏需求”和“标准化服务需求”。这就意味着《黑金》在研发创新玩法和用户标准服务两大领域有着十分明确的职能分工，力求在每一个角度都能将游戏做到最好。
《黑金》在广大玩家的陪伴下一路走来，论坛已成为玩家们共同的家园。随着双核运作模式的逐渐深入，注重用户体验的新版论坛也将于12日全新重装上线。大家可以在新论坛中畅聊喜欢的话题，更有精彩互动活动等你来参加。
新版官方论坛在原有旧论坛上增添了更多精彩内容。论坛整体风格简介时尚，进一步简化了玩家在交流沟通所需要的作步骤。除此之外，论坛在板块划分上设定了“官方服务区”、“综合讨论区”、“阵营讨论区”、“新手大厅”以及“公会交流区”，整体排版采用自上而下设计，让玩家能够更方便的找到对应的交流内容。
在论坛玩家的个人体验上，新版本论坛还推出了一键签到、勋章中心、等级系统、积分排行榜等全新的功能。玩家的每一次发帖或回帖都将是有价值的，作为参与论坛互动的奖励，官方将在后期开通论坛积分商城，玩家论坛积分越高所换取的福利就越好。届时，包括游戏点卡、游戏周边、激活码等都将入驻积分商城，更多精彩敬请期待!http://hj.17611.com/
